2012年上海市民阅读状况调查分析报告

《上海市民阅读状况调查分析报告（2012年度）》

内 容 概 要

上海市新闻出版局

阅读是人的基本文化权利。作为国际大都市和文化大都市，在娱乐方式多元、网络深刻改变人们生活和行为方式的今天，市民阅读状况成为文化界和读书界共同关心的话题。

2012年8月13日，上海市新闻出版局发布《上海市民阅读状况调查分析报告（2012年度）》，这是上海连续第二年就市民阅读状况组织专门调查并发布权威报告。本次调查自2011年11月开始启动,在预调查和问卷设计的基础上，课题组采用随机抽样和方便抽样相结合的方式，于2012年1月开始在全市17个区县范围内共发放调查问卷数千份，基本覆盖各个阶层和年龄段，经对回收的有效问卷建模并进行详细分析，最终形成《上海市民阅读状况调查分析报告（2012年度）》。这份报告对市民的阅读偏好、阅读需求、阅读行为进行了详细分析，为管理决策、行业研究提供重要参考。

一、基本结论

1.绝大部分受访者对于阅读的重要性认知度较高

86.63%的被调查者认为关于阅读对于个人的生存和发展的作用“非常重要”、“比较重要”和“越来越重要”，10.63%认为“一般”和“说不清”，仅有2.11%作出“越来越不重要”和“很不重要”的负面评价。

2.纸质阅读仍为首选阅读方式，网络阅读比例显著上升

在首选的阅读方式中，对“传统（纸质）阅读”的选择达到56.69%，“网络阅读”为32.06%，“电子终端阅读”则为10.66%。而在网络阅读与传统（纸质）阅读之间的时间分配上，“网络阅读＜纸质阅读”的（41.74%）与“网络阅读＞纸质阅读”的（40.92%）几乎相同。

3.大多数受访者认为纸质阅读提供更好阅读体验

选择纸质阅读的原因主要与阅读的质量和要求相关。在前八位的选项中，除了位居第二的“上网不方便”外，“考虑资料的权威性、学术性”、“需要深度阅读”、“环境安静、舒适”、“篇幅长，文字比例大的材料”、“专业性强”、“为了收藏和保存”、“难以理解的材料”皆体现出此特点。有将近70%的选择者认为“纸质阅读”具有最好的阅读效果；认为“网络阅读”和“电子读物”具有最好阅读效果的则只分别占13.41%和16%左右。

4.超过三成受访者每天读书超半小时

就传统载体而言，81.95%的选择者每天接触报纸的时间低于30分钟；83.59%的选择者每天接触期刊的时间低于30分钟；68.76%的选择者每天接触图书的时间低于30分钟。每天阅读图书超过30分钟的比例比阅读报纸、期刊同样时间的分别高出12.52和14.71个百分点。

就新媒体而言，47.96%的选择者每天上网超过一个小时，“偶尔上”、“很少上网”和“从来不上网”的总和不到三分之一；68.76%的选择者每天使用电子终端阅读低于30分钟，超过30分钟的为24.53%。

5.知识读物、娱乐读物最受欢迎

对于阅读物种类的喜好，虽然因阅读者、阅读对象或阅读方式的不同而显示出一定的差异，但具有知识功能、实用功能和消遣功能是绝大部分选择者的共同要求。居于前五位的图书种类，依次为“文学”、“历史”、“日常生活”、“经济、管理”和“心理”。

居于前六位的刊物种类，依次为“新闻时政”、“文学艺术”、“旅游休闲”、“人文史地”、“医药健康”和“娱乐/八卦”。

居于前五位的数字出版物种类，依次为“文学类图书”、“百科”、“报纸”、“期刊”和“学习参考或工具书”。

6.家中、学校/单位是首选读书场所

在阅读的场所选择中，位居一、二位的“家中”和“学校或单位”远远高于其他选项，其次是“上学或上班交通工具中”和“图书馆”。

7.自费购书占主流，购买频率有差异

对于所阅读图书的来源选择，“自费购买”高居首位，“图书馆借阅”、“向他人借阅”和“单位购买”位居第二、三、五位（第四位为“在线免费阅读”）。

65.16%的选择者会在“三个月内”购买纸质图书，其中购买周期为“一个月”的达到24.12%；同时，购书周期为“一年以上或更长”和“从不购买”的比例也占到14.15%。“内容简介”和“熟人推荐”成为影响图书购买的最主要的两个因素。

而对于数字出版物，“有需要就买”和“从不购买”这样两个截然不同的选项生动地表现出这个市场的不确定性。

8.生活节奏快、娱乐方式多元，对阅读时间产生影响

对于“如果基本不进行传统阅读”（或没有更多时间阅读）的原因询问，“学业或工作太忙”是选择比例最高的原因（30，27%）；除了“主要是数字化阅读”之外，其他涉及主观原因和客观原因的选项皆有多项。

9.数字阅读因内容丰富、获取成本低受到欢迎

选择数字阅读的主要原因与其信息丰富、搜索便捷、成本低廉的特点密切关联；居于选择前三位的“来源广，信息丰富”、“获取便利”和“收费少甚至不付费”表现了这一点。在进行数字出版物阅读时，被使用最多的方式（载体）为“网络在线阅读”、“手机阅读”和“平板电脑”。前两者均超过30%。对于数字阅读的主要问题，前三位的选择是“容易导致视觉疲劳”、“信息杂乱”、“海量信息，难以筛选”。

10.网络成为获取信息的首选途径

在信息获取的八个主要途径中，居于前三位的“网络”、“电视”、“报纸”的比例远高于其他选项；“图书”、“广播”和“电子读物”居于最后三位。明显表现出信息源选择的两极分化。

11.获取信息是受访者利用媒介的首要目的

50%以上的选择者利用媒介主要是为了了解“时事新闻、观点和思潮”、“工作和学习有关信息”；位居三、四、五位的是“休闲娱乐信息”、“生活/消费资讯”和“时尚流行趋势”信息。同样，“增加知识”和“开阔眼界”成为选择者读书主要目的的首选、二选；排在三、四、五位的则是“满足兴趣需要”、“娱乐休闲”和“提高修养”；其后才是“工作或学习需要”、“研究需要”和“掌握实用技能”。

二、深度观察

1.上海市民对于阅读的基本认识

关于阅读对于个人的生存和发展的作用，居于选择首位的“非常重要”高达41.04%；“非常重要”、“比较重要”和“越来越重要”三项正面评价的选择总比例高达86.63%；而负面评价“越来越不重要”和“很不重要”的选择仅占2.11%。这一趋向和2011年调查的结果完全一致。这说明在信息高度密集的时代，选择者对于“阅读”在“知识与个人生存（生活、工作）状态”之间的认识极具正面性且相当集中，市民对通过阅读提升自身素质表现积极态度。

从阅读目的看，“增加知识”和“开阔眼界”成为“上海市民读书的主要目的”的首选和二选，表现出在“信息爆炸”和“知识密集”时代市民对获取信息和知识感到非常迫切；排在三、四、五位的分别为“满足兴趣需要”、“娱乐休闲”和“提高修养”，其后才是“工作或学习需要”、“研究需要”和“掌握实用技能”，这一排位说明在生活在多元化时代，选择者更加注重个人素质和生活品质的提高。

从获取的信息内容看，在上海市民利用各类媒介了解的各种信息中，“时事新闻、观点和思潮”、“工作和学习有关信息”在总人次选项中的比例都居于50%以上，表明此两项目的在选择者生活中的重要度；位居第三的“休闲娱乐信息”接近50%，位居第四的“生活/消费资讯”占比40%，位居第五的“时尚流行趋势”占比24.31%，也从另一个角度表现出大都市市民日常生活的多元和丰富。

2.上海市民的阅读偏好

上海市民对纸质读物的阅读偏好，显示出大众阅读在市民选择中占主导地位，专业阅读主要针对特定群体。居于前五位的种类，较为明显地具有消遣功能（“文学”、“历史”）、知识功能（“历史”、“经济、管理”、“心理”）、实用功能（“日常生活”、“经济、管理”、“心理”）。而除了“医药卫生”和“科普”之外，几乎所有的哲学社科、自然科学、工程技术种类都排在最后八位之中，刊物的调查结果与此类似。

上海市民在数字阅读上明显倾向于“文学”种类，显示数字阅读领域网络文学影响力巨大。根据调查结果，不同阅读种类喜好程度的选择中，居于首位的是比例达36.60%的“文学类图书”；比例在20%以上居于二、三、四位的“百科”、“报纸”和“期刊”，均表现出极强的综合性；其中“百科”的位居前列（31.46%），除了该种类本身所具备的内容特点之外，亦让我们看到上网阅读这一方式本身所具有的特色——对于数量浩大、庞杂万千的“百科”知识的搜寻，没有比“上网”这一（搜寻）阅读方式更为快捷、方便的了。比例在10%以上的其余种类，或表现出很强的消遣功能，如“漫画”，或具备非常实际的使用功能，如“学习参考或工具书”、“实用类如语言、IT、理财等”。

3.上海市民的阅读方式

就目前状况而言，上海市民阅读的主要方式仍是传统（纸质）阅读和网络阅读，而“传统（纸质）阅读”的首选率达到了56.69%,高出第二位的“网络阅读”24.63个百分点,“电子终端阅读”则只有10.66%,显示手持阅读设备推广、提升仍具有较大空间。和这个结果相关的是，将近70%的选择者认为“纸质阅读”具有最佳阅读效果；认为“电子读物”具有最好阅读效果的比例为16%左右；认为“网络阅读”具有最好阅读效果的仅为13.41%，比电子读物更低。

不过，虽然传统（纸质）阅读依然有其巨大的吸引力，从阅读时间分配上，网络阅读和纸质阅读已经有所接近。从数据上看，受访者阅读时间分配选择“网络阅读＜纸质阅读”的与选择“网络阅读＞纸质阅读”的几乎平分秋色，前者比后者仅仅高出可以忽略不计的0.82个百分点。结合前述上海市民在图书阅读、报刊阅读、期刊阅读、网络阅读、电子终端阅读的时间分配及比照的情况来看，透出的信息也再次说明：网络阅读与纸质阅读目前都是上海市民阅读的重要方式，尽管读者当下还将传统（纸质）阅读作为首选，但这两种阅读方式的消长无时不在变化之中。

从阅读时间上看，对比每天接触报纸、期刊、图书的时间，每天上网“3小时以上”的比例比阅读报纸“2小时以上”的高出22.75个百分点，比阅读期刊“2小时以上”的高出23.61个百分点，比每天阅读图书“2小时以上”的高出17.81个百分点。这个数据真实地描画出数字化传播对市民阅读的深刻影响：在现实的社会生活中，对于相当大的人群来说，网络已成为不可或缺的信息载体和首选信息源。

有趣的是，上海市民每天使用电子终端阅读低于30分钟的为68.76%，对比图书阅读，两者每天接触低于30分钟的比例惊人一致，皆为68.76%。而超过30分钟的阅读人群中，图书阅读略高出电子终端阅读5.54个百分点。再分析到每天阅读图书超过半个小时的具体时间段，则可看出，阅读图书和电子终端阅读时间非常接近，差距分别为1.89个百分点（“0.5-1小时”）、2.50个百分点（“1-2小时”）和1.15个百分点（“2小时以上”）。考虑到电子终端价格较贵，购买人群通常都有明确的阅读需求，这组数据部分说明在快节奏、高负荷的大都市生活中，阅读时间格外珍贵、稀缺。

4.上海市民对于阅读的认知

对于纸质阅读，较为统一的认识是能够提供更好的阅读体验和阅读质量。对于在什么情况下可能会倾向于选择纸质阅读，本次调查结果显示在前三位中，“考虑资料的权威性、学术性”和“需要深度阅读”的选项比例皆超过30%；它们和位居第五、六、八位的“篇幅长，文字比例大的材料”、“专业性强”、“难以理解的材料”一起，都和阅读的质量和要求相关。有意思的是，阅读“环境安静、舒适”在去年和今年两次调查中皆排名靠前，分别为今年的第四和去年的第三。由此看出，读者最终是否选择纸质阅读，阅读目的、阅读要求、阅读质量、阅读环境、阅读感受成为非常重要的考量标准。

如果基本不进行传统阅读（或没有更多时间阅读），“学业或工作太忙”是选择的首要原因，这比较实在地映现出当代社会由于快节奏而导致的现实状况。值得注意的是，“找不到感兴趣的书”和“不知道该读什么”分列二、六位，选项比例竟然分别达到19.25%和10.08%。这从另一方面说明倡导阅读理念、宣传精品读物的重要性。这样的倡导、宣传不应局限为每年“阅读日”的几次集中活动报道，而应该从提供公共文化服务、公共文化产品的高度，利用“上海书展”等公共文化平台和名人大家的宣传效应，吸引持续媒体聚焦，不断推动全民阅读活动深入开展。

市民选择数字阅读的主要原因，前三项为“来源广，信息丰富”、“获取便利”和“收费少甚至不付费”。可以看出，数字阅读让阅读者钟爱的基本缘由，在于它的内容丰富、搜索便捷、成本低廉，尤其是因为网络的“信息丰富”的特性而选择数字阅读的比例超过了50%。相当受访者选择“收费少甚至不付费”，这对数字阅读的商业化前景显然并非利好。

上海市民在进行数字出版物阅读时，使用最多的载体前三项为“网络在线阅读”、“手机阅读”和“平板电脑”。“网络在线阅读”和“手机阅读”均超过30%，远比第三项选择“平板电脑”高。相比其他载体，网络在线阅读与手机阅读的成本显然低得多，这可能也是市民容易接受从而易于普及的原因所在。相对而言，“平板电脑”以及“其他手持式电子阅读器”要成为走进千家万户的普及性的阅读载体，仍需假以时日。

数字阅读存在的主要问题，处于前三位的选择依次是“容易导致视觉疲劳”、“信息杂乱”、“海量信息，难以筛选”。在两年的问卷调查中，“容易（导致视觉）疲劳”都是第一位的问题；而“不适合精度阅读”和“不易记录和学习”分列二、三位。市民喜欢数字阅读的原因如上所述是其内容丰富、查询便捷和成本低廉，但这里可以看出，信息丰富的同时也让读者无可避免地感到了过于的“杂乱”与“难以筛选”。即使是本次调查六个原因中的后三个原因“不适合精度阅读”、“不易记录和学习”和“权威性不够”，也分别达到了16.52%、12.33%和11.01%的比例。这六项选项共同说明，数字阅读存在的问题正是传统纸质阅读的优势。这个对比的存在，使得从阅读目标、质量、要求、感受考虑，数字阅读要超过甚至替代传统阅读，一定时期内尚无可能；数字阅读与传统阅读将在较长的时期内共存，阅读者将依据不同的要求选择不同的阅读方式。